Appleオンラインストアで購入したApple Watchを返品します。
返品の動機
今まで愛用していたApple Watch Series 3。しかしストレージ容量が8GBしかなく最新版のOSアップデートも容量不足で不可能、入れていたアプリを削除してようやくアップデート可能になるという有様。OSアップデートの度にこんな状況では困るのでApple Watch SEに買い替えを決めました。
Series 3ではスペースグレイ＆ブラックスポーツバンドという黒系でしたが、ふと白系もいいかなと思いシルバーのケースを選択、さらに同じ価格で文字盤が増えるのならばNIKEモデルでしょ！ということでピュアプラチナム＆ブラックNikeスポーツバンドを購入しました。
ところがシルバーアルミニウムの本体が思ったより安っぽく見えること、バンドの丸い穴の跡が腕に残るのがとても気になり…悩んだ挙句、色をスペースグレイへ。そしてNikeモデルではなく通常のモデルとスポーツバンドへ変更するという決断をしました。
ストアアプリから返品手続きの申し込み
今回はiOS版アプリから手続きを行いました。
Apple Storeアプリの右上にあるアカウントアイコンを開き、「ご注文状況」から返品したい注文を選択。
「返品を開始する」をタップして出てきた「返金を受ける」を続けてタップします。次の画面で「返品プロセスを開始する」をタップすると返品手続きが開始されます。
「返品依頼受付のお知らせ」というメールが届く
返品手続きが開始されるとメールが届きます。このメールに返品番号が記載されています。
元通りに商品を梱包する
開封前の状態に近くなるように梱包します。未開封のように綺麗にケーブルを巻くのは難しいのでなんとなくでOKでした。
梱包が済んだら外箱にこんな感じで返品番号を記入します。
「返品方法のご案内」というメールが届く
Appleから予約番号と予約パスワードか記されたメールが届きます。
ヤマト営業所へ行き、ネコピット端末から「提携フリマサイト、企業提携サイト」をタッチして予約番号と予約パスワードを入力して印刷された送り状を渡すだけ。
発払い伝票で出てきますがちゃんと着払い扱いになります。
「返品手続きのお知らせ」というメールが届く
Appleが返品された商品を受領したというお知らせメールが届きます。
同時にステータスは返品処理中に。
返金完了
デビットカードなので直接口座に振り込みがありました。
22日（土）午前中に発送して24日（月）午後7時にAppleが受領、翌25日（火）23:50頃に返金されました。返品にかかる日数は丸4日～5日といったところでしょうか。
こんなにカンタン便利な返品を使わない手はない
Appleストアは他のオンラインショップと比べ、ポイントや消費税の分割高ですが、カラーや色で迷っていて実物がどんなものか不安という人や、とりあえず使ってみたいという人はAppleストア一択となりそうです。
